AP0502.A050202 Stad Oostende richt een meldpunt 'Oostende Zorgt' op waar burgers een ernstige noodsituatie omtrent een Oostendenaar kunnen melden.

De stad richt een meldpunt 'Oostende Zorgt' op waar burgers een ernstige noodsituatie omtrent een Oostendenaar kunnen melden (vb. vereenzaming, mishandeling, verwaarlozing, isolement, onveiligheid). Dit meldpunt biedt op basis van de opgedane expertise uit de coördinatiecel multiproblemcases én het meldpunt "Senioren in nood" ondersteuning en deskundige hulp aan de doelgroep.

In studiefase

Deze actie bevindt zich in een verkennende fase. Binnen een multidisciplinaire projectgroep wordt het bestaande landschap van meldpunten en hulpverleningsstructuren in kaart gebracht, met aandacht voor interne linken en de verhouding tot andere werkingen. Daarbij worden ook knelpunten rond werkprocessen, mandaten, beroepsgeheim en GDPR onderzocht. 

Op basis van deze analyse en van casussen waarin hulpvragen moeilijk te beantwoorden zijn, worden verschillende scenario's voor 'Oostende Zorgt' verkend.